統計の複数回答とは？合計が100％を超える理由をわかりやすく解説

統計の複数回答とは？

統計の複数回答とは、1つの回答者が、複数の選択肢を選べる回答形式のことです。

たとえば、「会社で支給している手当をすべて選んでください」という質問があった場合、1つの企業が「通勤手当」「役付手当」「家族手当」などを複数選ぶことがあります。

このような集計では、各選択肢の割合を合計すると100％を超えることがあります。これは誤りではなく、複数回答という集計方法の特徴です。

結論｜複数回答では、1つの回答者が複数の選択肢を選べる

複数回答では、回答者が1つだけではなく、複数の選択肢を選ぶことができます。

そのため、各選択肢の割合は、「全体のうち、その項目を選んだ回答者がどれくらいいるか」を示します。

各項目が互いに排他的ではないため、割合を合計して100％になるとは限りません。

回答形式	特徴	合計
単一回答	1つだけ選ぶ	原則として100％になる
複数回答	複数選べる	100％を超えることがある

単一回答と複数回答の違い

統計を読むときは、まずその質問が単一回答なのか、複数回答なのかを確認することが大切です。

単一回答は、回答者が1つだけ選ぶ形式です。たとえば、「主な理由を1つ選んでください」という質問では、各回答の割合を合計すると、原則として100％になります。

一方、複数回答は、回答者が該当するものを複数選べる形式です。たとえば、「該当する理由をすべて選んでください」という質問では、1人または1社が複数の理由を選ぶことがあります。

区分	質問の例	読み方
単一回答	最もあてはまるものを1つ選んでください	全体の中でどれが最も多いかを見る
複数回答	あてはまるものをすべて選んでください	それぞれの項目にどれくらい該当しているかを見る

なぜ複数回答では合計が100％を超えるのか

複数回答で合計が100％を超える理由は、1つの回答者が複数の項目にカウントされるからです。

たとえば、100社に対して「支給している手当をすべて選んでください」と質問したとします。

• 80社が通勤手当を支給している
• 60社が役付手当を支給している
• 40社が家族手当を支給している

この場合、割合は80％、60％、40％となります。合計すると180％になりますが、これは誤りではありません。

同じ企業が、通勤手当と役付手当と家族手当を同時に支給している場合があるためです。

項目	該当企業数	割合
通勤手当	80社	80％
役付手当	60社	60％
家族手当	40社	40％
合計	—	180％

このように、複数回答では、各項目の割合を足して全体を表すのではなく、各項目ごとに該当割合を見ると理解しやすくなります。

複数回答の例

複数回答は、労働・社会保障に関する統計でもよく見られます。

たとえば、次のような項目では複数回答になりやすいです。

• 企業が支給している諸手当の種類
• 制度を導入していない理由
• 制度を利用しにくい理由
• 人材確保で実施している取組
• ハラスメント防止対策として実施している取組
• 育児・介護との両立支援策

これらは、1つの企業や1人の回答者が複数の項目に該当することがあるため、複数回答として集計されることがあります。

複数回答を読むときの注意点

複数回答の統計を読むときは、次の点に注意します。

• 合計100％になるとは限らない
• 各項目は互いに排他的ではない
• 「最も多い理由」と「多く選ばれた理由」は意味が異なる
• 割合の高い項目が、唯一の理由とは限らない
• 複数回答の表と単一回答の表を単純に比較しない

複数回答では、各項目がどれくらい選ばれたかを見ることはできますが、回答者がその中で何を最も重視しているかまでは分からない場合があります。

そのため、「この理由が最も多い」と読むことはできても、「この理由だけが原因である」とまではいえません。

企業割合・労働者割合との違い

複数回答とあわせて混同しやすいのが、企業割合と労働者割合の違いです。

企業割合は、企業を単位として見た割合です。労働者割合は、労働者を単位として見た割合です。

複数回答かどうかは、「1つの回答者が複数項目を選べるか」という回答形式の話です。一方、企業割合か労働者割合かは、「何を分母にしているか」という集計単位の話です。

用語	見るポイント
複数回答	1つの回答者が複数の項目を選べるか
企業割合	企業を分母にした割合か
労働者割合	労働者を分母にした割合か

統計表を読むときは、「複数回答かどうか」と「分母が何か」を別々に確認すると、数値の意味をつかみやすくなります。

就労条件総合調査ではどう読むか

就労条件総合調査でも、複数回答の表が出てくることがあります。

たとえば、諸手当の種類別支給割合や、勤務間インターバル制度を導入していない理由などでは、1つの企業が複数の項目に該当することがあります。

このような表では、割合を合計して100％になるかどうかを見るのではなく、各項目がどれくらい選ばれているかを見ます。

就労条件総合調査での例	読み方
諸手当の種類別支給割合	どの手当を支給している企業が多いかを見る
勤務間インターバル制度を導入していない理由	導入が進まない理由として、どの項目が多いかを見る
特別休暇制度の種類	どのような休暇制度を設けている企業が多いかを見る

年度記事では、その年の統計結果を確認し、この固定記事では、複数回答の読み方を整理します。

社労士試験で押さえたいポイント

• 複数回答は、1つの回答者が複数の選択肢を選べる回答形式である
• 複数回答では、各項目の割合を合計すると100％を超えることがある
• 単一回答と複数回答を混同しない
• 「多く選ばれた項目」と「唯一の理由」は同じではない
• 複数回答かどうかは、表の注記で確認する
• 企業割合・労働者割合は、分母の違いとして別に整理する
• 就労条件総合調査では、諸手当や導入しない理由などで複数回答が出ることがある

実務で見るときの注意点

• 合計が100％を超えても、複数回答なら不自然ではない
• 複数の要因が同時に存在する可能性を考える
• 割合の高い項目だけを原因と断定しない
• 単一回答の統計と単純比較しない
• 分母が企業なのか、労働者なのか、個人なのかを確認する
• 表の注記、脚注、集計対象を確認する
• 制度導入の理由・未導入理由を読むときは、複数要因の重なりを意識する

実務では、複数回答の結果を、原因分析の出発点として見ることが大切です。複数回答の統計だけで、特定の原因を断定しすぎないようにします。

関連する年度記事とあわせて読む

複数回答の読み方を整理しておくと、就労条件総合調査の諸手当、勤務間インターバル制度、特別休暇制度などの統計を読みやすくなります。

• 複数回答の読み方を使って諸手当の支給割合を見る
• 複数回答の読み方を使って勤務間インターバル制度の理由を見る
• 諸手当の種類と統計上の見方を確認する
• 勤務間インターバル制度の導入状況と理由を確認する
• 調査項目ごとに記事を探す
• 統計調査名から記事を探す

出典・関連資料

• はじめての方へ｜もちのつぶやきの使い方
• 調査項目別 最新掲載一覧
• 調査名別に探す
• 統計対象時期別一覧